Questa è il cuore del programma, la ricerca della persona cui si consegnano le buste avviene mediante un lettore di barcode (dato a corredo) che legge il codice fiscale prelevato dalla tessera sanitaria. Nella base dati saranno presenti tutti gli abitanti con il relativo Foglio Famiglia fornito dal Comune. Il programma in funzione di settaggi precedentemente impostati determinerà la data oltre la quale la persona potra ritirare di nuovo le buste. Nella eventualità Un utente venisse a richiedere il materiale prima di tale data, verrà segnalata l'anomalia.